কম প্রতিশ্রুতি। বেশি ফলাফল।

শুরু হয় সেই সিদ্ধান্তটি দিয়ে, যা বাকি সব আটকে রেখেছে। আমরা ঘর্ষণ খুঁজে বের করি, দায়িত্ব নির্দিষ্ট করি, অপ্রয়োজনীয় ধাপ সরিয়ে দিই এবং এমন একটি ছন্দ গড়ি যেখানে স্পষ্ট থাকে কে কী করছে। ফলাফল কোনো উৎসাহের ঝলক নয়: এটি এমন একটি ব্যবস্থা, যা দল ব্যবহার চালিয়ে যায়।

“সিদ্ধান্ত নিন। দায়িত্ব দিন। বাদ দিন। স্বয়ংক্রিয় করুন।”